En la edición de El Asegurador del 15 de diciembre de 2025, María Elena Huerta explica que, en un mercado asegurador aún marcado por la desconfianza entre compañías y usuarios, la mediación surge como un instrumento clave para atender conflictos antes de que se conviertan en litigios costosos y desgastantes. Huerta subraya que la mediación no solo preserva las relaciones comerciales, sino que también fortalece la confianza en el sector al ofrecer soluciones más ágiles y colaborativas que los procesos tradicionales ante tribunales. Este enfoque, afirma, contribuye a una cultura de resolución de controversias más eficiente y beneficiosa para todas las partes involucradas.
Puede leer el contenido completo de la Entrevista aquí.