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LSAC: ¿una imposición desproporcionada?

22/09/2026

La Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela (“LSAC”) fue impulsada desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 para regular los niveles mínimos de calidad de los servicios de atención a la clientela. En lo que respecta al sector asegurador, se vienen advirtiendo importantes desajustes pese a su declarada vocación de proporcionalidad.